{"id":32640,"date":"2025-06-07T23:14:52","date_gmt":"2025-06-07T15:14:52","guid":{"rendered":"https:\/\/shop.wosente-tech.com\/politica-de-envios\/"},"modified":"2025-11-16T05:31:50","modified_gmt":"2025-11-15T21:31:50","slug":"politica-de-envios","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.wosente-tech.com\/es\/politica-de-envios\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de env\u00edos"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de env\u00edos
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1. M\u00c9TODO DE ENV\u00cdO<\/span><\/h3>
  • EDB para productos de bater\u00edas<\/li>
  • FEDEX para productos l\u00edquidos o en polvo<\/li>
  • DHL o UPS para otros productos<\/li><\/ul>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    2. OPCIONES DE ENV\u00cdO<\/span><\/h3>

    2.1 DHL
    El plazo de entrega es de 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles, sin incluir el d\u00eda de recogida. El cliente es responsable del despacho de aduanas cuando la mercanc\u00eda llegue a la aduana local. Tras el despacho, el env\u00edo se entregar\u00e1 a DHL para su entrega final.
    Una vez que DHL recoja el paquete, no se podr\u00e1 modificar la informaci\u00f3n del destinatario ni interceptarlo.
    Para garantizar una entrega sin problemas, aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n y el n\u00famero de tel\u00e9fono del destinatario sean correctos y est\u00e9n disponibles. <\/p>

    2.2 UPS
    El plazo de entrega es de 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles, sin incluir el d\u00eda de recogida. El cliente es responsable del despacho de aduanas una vez que la mercanc\u00eda llegue a la aduana local. Tras el despacho, el env\u00edo se entregar\u00e1 a UPS para su entrega final. <\/p>

    Una vez que UPS recoge el paquete, no se pueden realizar cambios en la informaci\u00f3n del destinatario y no se permite la interceptaci\u00f3n del paquete.<\/p>

    Para garantizar una entrega sin problemas, aseg\u00farese de que la direcci\u00f3n y el n\u00famero de contacto del destinatario sean correctos y est\u00e9n disponibles.<\/p>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    3. GASTOS DE ENV\u00cdO<\/span><\/h3>
    3.1 DHL<\/div>
    Los gastos de env\u00edo se calculan en funci\u00f3n del peso real o del peso volum\u00e9trico, el que sea mayor.<\/div>
    F\u00f3rmula del peso volum\u00e9trico (kg): Largo (cm) \u00d7 Ancho (cm) \u00d7 Alto (cm) \u00f7 5000<\/div>
    Recargos:<\/div>
    Recargo por zona remota: Se basa en el peso del env\u00edo; m\u00ednimo de 258 yenes por env\u00edo o 3,5 yenes\/kg, lo que sea mayor. Recargo por pieza de gran tama\u00f1o: 900 yenes por env\u00edo. Se aplica a cualquier pieza con un peso real \u226570 kg o cualquier dimensi\u00f3n \u2265120 cm. <\/div>
    3.2 UPS<\/div>
    Shipping charges are calculated based on actual weight or volumetric weight, whichever is greater.<\/div>
    Volumetric weight (kg) formula: Length(cm) \u00d7 Width(cm) \u00d7 Height(cm) \u00f7 5,000 For multiple-piece shipments: Charges are based on the greater of each package\u2019s actual or dimensional weight (rounded to the nearest whole cm).<\/div>
    Recargos:<\/div>
    Remote Area Surcharge: Based on shipment weight; minimum \u00a5226 per shipment or \u00a54.5\/kg, whichever is greater<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    4. ENTREGA DEL ENV\u00cdO<\/span><\/h3>\n
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    4.1 DHL \/ UPS<\/p>\n

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    Si el embalaje exterior est\u00e1 significativamente da\u00f1ado al recibirlo:<\/p>\n

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    • Puede negarse a aceptar el paquete.<\/li>\n
    • O bien, ac\u00e9ptelo, tome fotos claras e informe del problema a la oficina local de DHL\/UPS para obtener un n\u00famero de caso.<\/li>\n
    • Proporcione el n\u00famero de caso al remitente, quien luego iniciar\u00e1 una reclamaci\u00f3n con DHL\/UPS.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      5. INDEMNIZACI\u00d3N Y SEGURO<\/span><\/h3>\n
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      5.1 DHL<\/p>\n

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      • Si DHL no ha recogido el env\u00edo: la compensaci\u00f3n se basar\u00e1 en el valor real del art\u00edculo.<\/li>\n
      • If the shipment has been picked up: compensation will be shipping cost + USD 100<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n
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        5.2 UPS<\/p>\n

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        • Si UPS no ha recogido el env\u00edo: la compensaci\u00f3n se basar\u00e1 en el valor real del art\u00edculo.<\/li>\n
        • Si el env\u00edo ya ha sido recogido: la compensaci\u00f3n ser\u00e1 de solo 100 USD, el costo del env\u00edo no es reembolsable.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          6. AVISO<\/span><\/h3>\n
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          6.1<\/b> Los env\u00edos sujetos a inspecciones aduaneras o del gobierno de Hong Kong pueden sufrir retrasos de 1 a 2 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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          6.2<\/b> Los env\u00edos con informaci\u00f3n de factura incorrecta (por ejemplo, c\u00f3digo postal err\u00f3neo, demasiados nombres de productos) pueden sufrir un retraso de 1 d\u00eda laborable.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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          6.3<\/b> Los retrasos en los env\u00edos durante los per\u00edodos de mayor demanda depender\u00e1n de la situaci\u00f3n real.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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          6.4 Tarifas de intercepci\u00f3n<\/p>\n

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          • Si el env\u00edo no ha sido recogido en Hong Kong, se podr\u00e1 solicitar su interceptaci\u00f3n con un coste de 250 yenes por env\u00edo (no reembolsable, \u00e9xito no garantizado).<\/li>\n
          • Si la intercepci\u00f3n tiene \u00e9xito y se requiere una segunda entrega, se cobrar\u00e1 una tarifa de gesti\u00f3n adicional de 100 yenes.<\/li>\n
          • Si el env\u00edo ya ha sido recogido, la intercepci\u00f3n y los cambios en la informaci\u00f3n del destinatario solo se pueden solicitar si el destinatario ha rechazado el paquete o si la entrega falla.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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